FAQ

(raspunsuri la intrebari frecvente)

 

  • Cine este Papusareasa Pastolache?

Papusareasa Pastolache este o mami, destul de cool (cel putin asa-i place ei sa creada), casatorita, cu o fetita superba in dotare si cu background profesional in marketing.
Isi iubeste nemasurat familia, este pasionata de papusile pe care le realizeaza, reconditioneaza tot ce prinde, detine o colectie impresionanta de pantofi, ii place tot ce este vechi, sa faca styling, sa bea o cafea cu fetele sau sa citeasca o carte (daca mai gaseste timp).
Nascuta undeva in sudul tarii, in Dabuleni de Dolj, Papusareasa Pastolache a venit in Bucurestii la facultate unde s-a si stabilit.
A inceput sa faca papusi dintr-o provocare. Intai le-a facut pentru rude si  prieteni apoi pentru cunostinte si prietenii acestora si mai apoi pentru firme (cadouri corporate). Pentru ca i-au fost apreciate creatille, clientii revenind pentru noi comenzi, a prins curaj sa dea pasiunii ei o noua dimensiune.     

  • Cum lucreaza Papusareasa Pastolache?

– isi lucrează papusile într-un mod artizanal, in atelierul personal;
– isi construieste singura tiparele;
– isi  alege  cu grija materialele de lucru: textile imprimate-n fel si chip pentru corp, fundite, papioane, caciulite si alte accesorii; nasturi haiosi, fire de lana, melana, mohair; vopseluri textile, noninvazive, pe baza de apa; puf hipoalergenic pentru umplut;
– centralizeaza comenzile si le prioritizeaza; 
– realizeaza papusa integral;
– preia mesajul tau si  il pune  intocmai  pe Papusa Pastolache aleasa;
– realizeaza saculetul pentru ambalat fiecare papusa;
– livreaza comenzile la destinatie;
– tine legatura cu clientii prin email, telefon, social media;
Pentru ca se intampla sa  aiba prea multe comenzi in lucru uneori, Papusereasa Pastolache te roaga sa-i acorzi timpul necesar executiei papusii dorite, motiv pentru care, uneori livrarea dureaza pana la 15 zile de la data comenzii.                                       

  • Cui pot oferi cadou o Papusa Pastolache?

Natura manuala a Papusilor Pastolache si potentialul lor extins de personalizare, le transforma in cadouri unicat, potrivite oricarei ocazii si oricarei varste, inedite si imposibil de uitat.
Asadar Papusa Pastolache poate fi oferita cadou oricui, de la familie si rude (copii, mama,tata, bunici, nepoti, fini, nasi), colegi, sefi, pana la cadre didactice ori medici si lista poate continua.
La pagina “inspiratie”, de pe site-ul nostru, gasesti numeroase sugestii de mesaje, structurate pe ocazii, evenimente, destinatari. Te poti folosi de ele pentru personalizare sau poti lasa orice alt mesaj, de maxim 10 cuvinte (ca sa incapa in spatial destinat personalziarii) si Papusareasa Pastolache il va reproduce intocmai pe papusa aleasa.        

  • Pot oferi Papusa Pastolache unui copil sub 3 ani?

Papusile sunt lucrate cu materiale hipoalergenice. Ele pot fi oferite inclusiv copiilor sub 3 ani, exceptand modelele cu nasturi. Chiar daca sunt foarte bine prinsi, recomandam alegerea modelelor fara nasturi pentru ei.                                        

  • Cum pot personaliza o Papusa Pastolache?

In formularul de comanda gasesti o rubrica dedicata mesajului tau pentru personalizare. Scrie-l asa cum doresti sa apara sau alege unul dintre cele de inspiratie, alaturi de numele sau calitatea (mama/tata/fiu/fiica/bunic/doctor/sef etc.) celui/celei carui(a) i-l adresezi. Mesajul nu trebuie sa depaseasca 10 cuvinte pentru a se incadra in spatiu destinat.                                

  • Pot spala o Papusa Pastolache?

Toate papusile noastre pot fi spălate atat la masina de spalat cat si manual.
Daca folositi masina de spalat, recomandarea noastra este sa fie reglata la 30 ° C, cu un program scurt, folosindu-se un detergent delicat.
Dacă preferați să spălați manual, inmuiați produsul în apă cu săpun sau un detergent delicat , clătiți ușor cu apă călduță fără răsucire. Pentru pre-uscare, înfășurați-l într-un prosop și stoarceți ușor pentru a absorbi apa fără a fi nevoie să rotiți sau să răsuciți. Apoi așezați produsul la uscat, remodelați-l la dimensiunile sale originale și lăsați-l să se usuce în mod natural.

  • Este posibil să comand un articol homemade by Papuseri Pastolache, într-o dimensiune care nu apare pe site?

Majoritatea articolelor realizate de noi sunt disponibile în dimensiunile standard de: 20 cm, 30cm, 40cm.
Exceptie face papusa Gigant by Pastolache, din categoria be Unique care are dimensiune de 100 cm.
Daca doriti papusi pe alte dimensiuni decat cele existente pe site, le putem realiza la cerere, conform specificatiilor tale, cu livrare in maxim 15 zile de la confirmarea comenzii.

Imbratisari pufoase,
Papusareasa Pastolache